Lieve klanten,
We hebben de voorbije maanden zeer veel aan huis geleverd en heeeel veel mensen blij gemaakt !!! Dit was zeer arbeidsintensief maar het heeft ons zeer veel voldoening gegeven.
Vanaf maandag 11 mei gaat onze winkel terug open en kunnen we jullie terug ontvangen op de Mechelsesteenweg. We hebben uiteraard alles in het werk gesteld om jullie op een veilige manier te kunnen ontvangen.
We blijven uiteraard nog steeds leveren, maar we kunnen dit helaas niet meer gratis doen. We zullen bij elke bestelling vermelden hoeveel de leveringskost bedraagt.
Wij willen, zoals u van ons gewend bent, een goeie service en goeie kwaliteit blijven leveren.
Voor een vlotte verwerking van uw bestelling, geven we u graag wat richtlijnen mee :
Bestellingen die voor 12u geplaatst en betaald worden, kunnen de volgende dag geleverd worden in de loop van de dag (op zondag wordt er niet geleverd)
U kan een voorkeur ingeven om voor- of namiddag te leveren
Bestellingen die geplaatst worden tussen zaterdag 12u00 en zondag 23u59, worden pas maandag verwerkt en dinsdag geleverd
Gelieve bij het plaatsen van een bestelling, volgende gegevens te vermelden :
- Datum van levering
- Wat u wilt bestellen (soort boeket, eventueel kleur of u laat ons vrij)
- Prijs (vb boeket M = 35 EUR, L = 50 EUR, XL = 75 EUR, XXL = 100 EUR,…)
- Naam, adres + telefoonnummer van de ontvanger
- Boodschap voor op het kaartje
- Uw eigen telefoonnummer
Dit alles stuurt u naar info@florartes.be
Van zodra wij uw mail verwerkt hebben , krijgt u van ons een bevestigingsmail met een betalingsverzoek om over te schrijven. In deze mail vermelden we ook de leveringskost. Het is belangrijk om het overschrijvingsbewijs door te mailen.
Indien u een vraag heeft, kan u die ook mailen naar info@florartes.be. Wij proberen u zo spoedig mogelijk te antwoorden, maar de wachttijd kan soms oplopen, waarvoor onze excuses.
Het spreekt voor zich dat we bij het leveren de social distancing respecteren. Onze bezorger ontsmet bij elke levering de handen en legt de bloemen voor de deur. Ook in ons atelier nemen wij de nodige voorzorgsmaatregelen om besmetting tot een strikt minimum te herleiden.
Warme groeten van het Flor artes-team
